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광주은행 인터넷뱅킹 홈페이지 바로가기
광주·전남지역의 대표 지역은행인 광주은행은 고객의 편의성을 최우선으로 하여 다양한 디지털 금융 서비스를 제공하고 있습니다. 인터넷뱅킹을 통해 은행 방문 없이도 계좌조회, 이체, 대출, 상품가입 등의 업무를 24시간 언제든 처리할 수 있으며, 개인과 기업 고객 모두를 위한 맞춤형 서비스를 제공합니다. 이 글에서는 광주은행 인터넷뱅킹의 주요 기능과 가입 방법, 그리고 효율적인 활용법을 자세히 안내하겠습니다.
광주은행 인터넷뱅킹이란
광주은행 인터넷뱅킹은 PC와 모바일을 통해 언제 어디서나 은행 업무를 처리할 수 있는 온라인 금융 서비스 플랫폼입니다. www.kjbank.com을 통해 접속할 수 있으며, 개인고객과 기업고객을 위한 구분된 서비스를 제공합니다.
광주은행 인터넷뱅킹의 핵심 특징은 다음과 같습니다 :
- 24시간 365일 서비스: 언제든지 은행 업무 처리 가능
- 높은 보안성: 파밍 방지를 위한 보안 자물쇠 및 녹색 주소창 표시
- 다양한 인증 방식: 금융인증서와 공동인증서 지원
- 오픈뱅킹 연동: 타행 계좌도 함께 관리 가능
인터넷뱅킹 가입 방법
비대면 가입 절차
광주은행은 비대면 전자금융 가입 서비스를 제공하여 은행 방문 없이도 인터넷뱅킹을 신청할 수 있습니다. 가입 절차는 다음과 같습니다:
- 본인 확인: 성명, 주민등록번호, 휴대폰 번호 입력 후 스마트간편인증 진행
- 약관 동의: 개인정보 수집·이용 동의, 전자금융거래 기본약관 등 필수 항목 체크
- 계좌 인증: 본인 명의 계좌 번호 입력 후 1원 입금자명 조회를 통한 인증
- 신분증 촬영: 운전면허증 또는 주민등록증 촬영을 통한 본인 확인
- 추가 정보 입력: 주소, 직장 정보, 거래 목적 등 개인정보 입력
- 아이디 설정: 전자금융 아이디 및 추가 인증 전화번호 설정
- 디지털OTP 설정: 비밀번호 설정 후 가입 완료
영업점 방문 가입
영업점 방문 시 필요한 서류는 다음과 같습니다 :
- 실명확인증표: 주민등록증, 운전면허증 등
- 통장: 기존 보유 중인 광주은행 계좌 통장
- 통장거래인감: 계좌 개설 시 등록한 인감도장
미성년자의 경우 법정대리인이 대신 신청할 수 있으며, 이때 추가로 기본증명서와 가족관계증명서가 필요합니다.
주요 서비스 기능
계좌 관리 서비스
광주은행 인터넷뱅킹에서 제공하는 계좌 관리 서비스는 다음과 같습니다 :
- 내계좌 정보조회: 잔액, 거래내역, 입출금 명세 확인
- 오픈뱅킹 서비스: 타행 계좌 잔액 및 거래내역 조회, 이체 서비스
- 이체 서비스: 광주은행 내 이체, 타행 이체, 예약이체
- 자주쓰는 계좌 등록: 자주 이용하는 계좌를 등록하여 빠른 이체
- 이체결과 조회: 이체 처리 결과 및 내역 확인
빠른서비스 이용
빠른서비스는 로그인 없이도 계좌 조회가 가능한 편리한 기능입니다. 사전에 빠른서비스 계좌를 등록하면 다음 서비스를 이용할 수 있습니다:
- 계좌: 거래내역조회, 잔액조회
- 카드: 이용내역조회, 이용한도조회, 이용대금명세서조회
빠른서비스 등록은 인터넷뱅킹 로그인 후 사용자관리 > 빠른서비스사용계좌관리에서 등록할 수 있습니다.
광주 와뱅크 모바일 서비스
모바일 앱의 특징
광주은행은 광주 와뱅크라는 통합 모바일 앱을 제공합니다. 개인고객용과 기업고객용으로 구분되어 있으며, 각각의 특화된 기능을 제공합니다:
개인 와뱅크 주요 기능 :
- 3가지 홈화면 타입: 다양한 혜택 정보 제공 플러스모드, 계좌정보 중심 심플모드
- 걸음수 측정: 신체활동 권한을 통한 건강 관리 기능
- 위치 인증 서비스: 보안 강화를 위한 위치 기반 인증
- 용돈조르기: 가족 간 송금 요청 서비스
기업뱅킹 모바일 서비스
광주은행 기업뱅킹 앱은 개인사업자와 기업 고객을 위한 전용 서비스입니다 :
- 개인사업자 비대면 신규가입: 은행 방문 없이 입출금계좌 및 기업뱅킹 신규 개설
- 모바일 승인/결재: 인터넷뱅킹 접속 없이 모바일로 간편 결재
- 기업용 디지털OTP: 실물OTP 없이 스마트폰으로 보안 인증
- 기업금융현황: 자산현황 포트폴리오, 일일거래현황, 뱅크스케줄 제공
보안 및 인증 시스템
인증서 종류
광주은행 인터넷뱅킹에서 사용 가능한 인증서는 다음과 같습니다 :
- 금융인증서: 클라우드 기반 인증서로 별도 설치 없이 이용 가능
- 공동인증서(무료): 은행/신용카드/보험용으로 기본적인 금융거래에 사용
- 범용 공동인증서(4,400원): 주식거래, 전자민원 등 확장된 서비스 이용 가능
보안 기능
광주은행은 고객의 금융거래 정보보호를 위해 다양한 보안 기능을 제공합니다 :
- 자동 로그아웃: 10분간 화면 이동이 없을 경우 자동 로그아웃
- 파밍 방지: 인터넷 주소창 녹색 표시 및 보안 자물쇠 확인
- 보안카드 전체 입력 금지: 어떤 경우에도 보안카드 번호 전체 입력 요구하지 않음
고객센터 및 지원 서비스
연락처 정보
광주은행 고객센터는 다음과 같은 다양한 연락처를 운영합니다 :
- 대표번호: 1588-3388 또는 1600-1400 (평일 09:00~18:00)
- 시각장애인 전용: 1644-7766
- 고령자 전용: 1661-3633 (쉬운말 서비스)
- KJ카드 전용: 1577-3650
지역 특화 서비스
광주은행은 지역은행으로서 광주광역시 상수도요금 가상계좌 납부 서비스를 제공하는 등 지역 밀착형 서비스를 운영하고 있습니다. 광주은행을 포함하여 국민은행, 우리은행, 농협과 연계한 가상계좌를 통해 상수도요금을 편리하게 납부할 수 있습니다.
광주은행 인터넷뱅킹은 지역은행의 신뢰성과 디지털 혁신을 결합하여 고객에게 편리하고 안전한 금융 서비스를 제공하고 있습니다. 비대면 가입부터 다양한 모바일 서비스까지, 고객의 다양한 금융 니즈를 충족하는 종합 디지털 금융 플랫폼으로 자리잡고 있습니다.
